Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu paragon/faktura. Firma Editions Spotkania Sp. z o.o. S.K.A nie odbiera przesyłek wysłanych z formą płatności „pobranie”.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Editions Spotkania Sp. z o.o. S.K.A
Puławska 182
02-670 Warszawa

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

Editions Spotkania Sp. z o.o. S.K.A
Puławska 182
02-670 Warszawa

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. Firma Editions Spotkania Sp. z o.o. S.K.A nie odbiera przesyłek wysłanych z formą płatności „pobranie”